Nach einer Vielzahl gemeinsamer Projekte festigten die SBB und die Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW ihre Kooperation und gingen 2019 eine strategische Partnerschaft in der angewandten Forschung und Entwicklung rund um «Human Factors» ein, die bis heute für beide Seiten nutzbringend fortgeführt wird.

Die Hochschule bringt ihre Kompetenzen aus den Bereichen Zuverlässigkeit und Sicherheit, Arbeit und Gesundheit und Usability / User Experience ein, um im Spannungsfeld von Sicherheit, Effizienz und Gesundheit der Bahn-Mitarbeitenden innovative Lösungen zu realisieren.